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近來,，張家界市緊密結合工作實際,，改進工作模式、減少材料清單,、提升工作時效,，極大減輕了事業(yè)單位負擔，全面提升了事業(yè)單位登記管理服務水平,。
創(chuàng)新流程“減”材料,。在實踐和論證的基礎上，對事業(yè)單位登記管理工作進行全面梳理，實現(xiàn)事業(yè)單位法人年度報告,、事業(yè)單位設立登記,、變更登記、注銷登記的流程再造,，材料“減負”,，壓減申請材料7項。如針對事業(yè)單位由黨委,、政府,、編委、編辦文件批復設立,、撤銷或其他調整事項的,，不再提交紙質批復文件。針對事業(yè)單位法人設立,、變更登記等事項,，不再提交相應人員的居民身份證復印件或其他身份證明的紙質材料等，極大減少了事業(yè)單位的材料負擔,。
網上審批“改”模式,。推行“不見面”審批、年度報告公示工作“無紙化”報送,，報送年度報告均在網上進行,，相關文件歸檔工作由事業(yè)單位登記管理機關自行網上下載、留存,、歸檔,。事業(yè)單位法人登記推行“線上審+線下郵”模式，網上提交,、線上辦理,，各單位根據自身情況，選擇通過面交,、郵寄,、文件交換柜等多種方式遞交紙質版，實現(xiàn)“最多跑一次”甚至“一次都不用跑”,。
優(yōu)化服務“提”效率,。為優(yōu)化服務質量，創(chuàng)新打造AI客服“小登”,，在線回答事業(yè)單位各類問題,，方便網上辦理。通過QQ工作群+面對面服務等多種形式,，為經辦人員進行答疑解惑和業(yè)務指導,。嚴格落實辦理時限承諾制,，網上申報事項一律即時受理，限時辦結,。對申請材料不齊全或不符合法定形式的,，網上退回時須一次性告知原因和所需材料。對條件符合,、資料齊全的,，要求當場申請、當場辦結,。
編輯：彭彥潔
